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Curso Mapeamento, Gestão e Melhoria de Processos
Nome do Curso | Mapeamento, Gestão e Melhoria de Processos |
Próximas turmas | Não Definido |
Mensagem / Objetivos |
Mapear processos não é simplesmente fazer fluxogramas de todas as atividades da empresa. Isso deve ser realizado de maneira sistemática, de forma que haja, de fato, agregação de valor para a empresa que mapeia seus processos, principalmente no que diz respeito ao uso dado aos resultados do Mapeamento dos Processos. Entenda também o porquê de a Abordagem de Processos ser uma das bases para um Sistema de Gestão da Qualidade conforme a norma ISO 9001. |
Público Alvo |
· Envolvidos com gerenciamento e melhoria de processos · Gestores de processo, Auditores e Consultores, · Comunidade acadêmica |
Pré Requisitos | Não há |
Conteúdo Programático |
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Metodologia | O curso consta de parte teórica e trabalhos práticos. |
Data | 14 e 15 de Julho – On line e ao vivo |
Carga Horária | 16 horas aula |
Normas aplicáveis | Não aplicável |
Certificados | Aos alunos que completarem o curso será fornecido um certificado digital emitido pela HGB. |
Observações | Não serão permitidos quaisquer tipos de reprodução de nenhuma parte do curso. |
Escritório
Rua Dr Oliveira Botelho, nº 9 - sala 302, São Francisco - Niterói - RJ 24360-500
Atendimento
Seg-Sexta: 8h às 17h
Finais de semana: Fechado