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Curso de Tratamento de Não Conformidades e Ferramentas da Qualidade

 

Próximas turmas 22 e 23 de Março

Uma das maiores dificuldades das empresas é tratar adequadamente as não conformidades identificadas de forma que elas não voltem a acontecer.

Neste curso você irá conhecer as técnicas para identificação de causas raízes e tratamento de não conformidades. Você poderá aplicar o conhecimento adquirido neste curso nos sistemas de gestão ISO da sua empresa!
Público Alvo – Gestores de processos, Auditores e Consultores,

– Funcionários e colaboradores em todos os níveis de uma organização,

– Envolvidos em Sistema de Gestão com base em alguma norma ISO

– Comunidade acadêmica
Conteúdo Programático
  • Conceitos e definições
  • Melhoria
  • Requisitos normativos sobre não conformidades
  • Requisitos normativos sobre ação corretiva
  • Não Conformidade e Ação Corretiva
  • Plano de Ação e Eficácia de Tratamento
  • 7 Ferramentas da Qualidade
Metodologia

O curso por videoconferência constará de parte teórica, trabalhos práticos e debates entre os participantes.

Os alunos terão contato com o instrutor durante todo o curso, por meio da ferramenta de videoconferência, inclusive para fazerem colocações ou tirar dúvidas durante as aulas.
Carga Horária 12 horas-aula.
Certificados Aos alunos que completarem o curso será fornecido um certificado emitido pela HGB.

















 


















 


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